◎スタンダードパッケージとは
弊社のフロント管理用カラオケPOSシステム「カラオケマネージャー21Ⅲ」(フロントマネージャー)
に搭載されている機能を制限なく御利用いただける標準的なパッケージです。
充実した各種分析帳票、顧客管理機能などを標準搭載しており、
あらゆるオプションへの拡張が可能なパッケージですので弊社おすすめのパッケージです。
◎全体構成例
フロントPOS
◎システム特徴
【複雑な料金設定も可能にします】
●一人時間課金 一人フリータイム課金 部屋時間課金
部屋フリータイム課金 時間パック料金
●1つの料金帯に対して一日の料金変更時間を
5つまで切替可能
●各曜日(月~日)、祝日、祝前日、正月、連休、お盆など
12種類の日にちごとの設定可能
●男・女・子・学生など各料金設定可能
●会員ランクごとの料金設定可能
●一人料金で途中入退出された場合にも対応
【便利なオーダー機能】
●未成年アルコール販売禁止
●飲み放題コース設定可能
●飲み放題入室時から又は注文時からの設定可能
●飲み放題商品の色を変えわかりやすく表示
●飲み放題の場合、
指定した商品を設定時間内は0円に計算できます
●入退出室時にオーダー処理可能
●売り切れ商品の色を変えわかりやすく表示
●曜日ごとにメニュー料金が設定可能
【気になるセキュリティー管理】
●人数変更、時間変更、キャンセルオーダー、値引き、
など変更操作の履歴を残します
●静脈認証機などにより操作担当者を認識設定可能
(機器オプション)
●パスワードによる操作権限のランク設定可能
【便利な機能1】
●入室時に会員様の過去履歴を表示可能
●メモ機能により入室中のお客様の情報をお店で入力できます
●別の部屋との合算精算ができます
●割勘個別精算可能
●入室中の部屋の見込み売上計算可能
●モニター画面上の入室中の部屋付箋マークを
付けることがきます
●入室伝票のバーコードスキャンによる退室処理ができます。
役立つ機能
■データ出力保存したい場合はEXCEL,CSV、
PDF、RTF、TIFF、HTMLなどの形式に
データ変換し、指定のフォルダーに保存できます。
■閉店自動処理ボタンを押すとこにより予め日々
必要な日報帳票をセットし自動で出力できます。
◎イメージ画面
※運営画面
※退室処理画面
※オーダー処理画面
◎フロアマップ表示
◎顧客管理機能
ある条件にマッチした顧客だけをターゲットにしたDM発行だけでは必ずしも売上につながりません。
店舗のかかえる顧客全体の傾向を把握しその傾向にあった店作りDM発行などが必要です。
そのためには多面的なデータが必要となるため2つの違顧客分析ツールを用意しました。
●条件項目入力による顧客検索機能
各項目に検索したい条件値を入力していただくとその条件にマッチした顧客リストが作成されます。
●RFMによる顧客分析検索機能
RFM分析による顧客リストが作成されます。
グラフ表示による顧客動向が分かります。
※EXCELソフトが必要です
RFM分析とは、「良いお客様を見分ける」ための手法の一つです。簡単に説明すると、RFM分析は、お客様の
R:一番最近買い物に来た日はいつか?
F:今までに何回購入(来店)しているのか?
M:今までにどのぐらい購入しているのか?
という3つの側面から分析する手法です。
◎フロント機器
◎基本機能
●入室処理
・会員料金・ビジター料金自動識別
・カナ検索にて会員検索
・バーコード・リライトカードにての会員処理
・前受け金処理
・会員費
・各種割引処理
・曜日・時間別自動料金計算
・人数・人数フリー・フリータイム・部屋時間貸し
・人数変動自動計算(2名まで150円3名以上100円など途中で人数が変わると料金も変わる計算)
●退室処理
・入室伝票バーコード読み取りからの退室処理
・人数変更自動計算
・予定時間課金自動計算(時間に満たない場合や過ぎてしまった場合など予定時間に調整ができます)
・クレジットカード種別集計 ※Gキャットとの連動はしておりません
・各種割引処理(部屋料ごと飲食ごと合算からなどから設定金額値引き/%値引き/時間割引/手動値引き)
・値上げ処理 ・ポイント還元 ・ポイント換金
・売掛処理
・割り勘計算(合計金額を指定の数で割った金額を表示できます。個別精算もできます。)
・個別精算(一人ひとり注文した商品を精算できます。)
・他の部屋との合算精算
・領収書発行(分割発行可)
●変更処理
・部屋変更処理
・入室後のプラン変更(時間料金からフリー料金など)
・人数変更(一人料金の場合処理した時間から計算をいたします。)
・途中入金処理
・各種割引券処理
・会員の変更(ビジターから会員など)
・サービス時間処理(時間を入力するとその時間が課金されない機能。主に店の不手際による時間サービス)
●オーダー処理
・999品目登録可能
・曜日別料金設定可能
・飲み放題設定可能(入室時から/注文時から設定可能)
・時価(手打ちメニュー)
・キッチンプリンター接続時8箇所に振分け可能
・未成年販売可否設定
・セット商品設定可能(ケーキセット+紅茶)
・画面タッチによるオーダー数の増減オペレーション
・分類ごとの分かりやすいメニュー表示
●その他処理
・延長機能
・会員登録
・DM発行
・予約処理
・物品販売
・パスワードによる操作権限の設定
ハードウェアオプション
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キッチンプリンター 厨房等に設置して、POS、オーダー端末から入力されたオーダーを出力するプリンターです。
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バーコードリーダー バーコード会員の管理、担当者切替などに利用します。
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カスタマーディスプレイ 会計時にお客様へ御利用金額を表示する機械です。
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Felicaリーダー 携帯電話に搭載されている(一部非搭載)非接触ICカードを読み取り、携帯電話を会員カードの変わりに利用できる会員管理用の機械です。
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リライトカード 磁気カードに会員様の情報を書き込み、他店との相互ポイント利用などを可能にする会員管理用の機械です。
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セルフオーダーシステム 客室、客席に設置(フロントから貸し出し利用も可)し、お客様ご自身に注文をしていただく機械です。
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従業員用オーダリングシステム オーダー専用の端末で、主に厨房などに設置することが多いです。POSが来店、お会計などでふさがっていてもオーダーを通すことが可能です。
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電源制御ユニット 各お部屋の電源をフロントで制御するための機械です。POSで入室操作を行うと電源が入り、退室操作を行うと電源が切れるシステムです。
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自動釣銭機 金銭授受ミスを減らし差異をほぼ0にします。
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ハンディオーダー端末 使いやすいタブレット端末で移動しながらでもオーダー可能です。清掃完了処理も行えます。
ソフトウェアオプション
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勤怠管理ソフトウェア 指紋認証による出退勤管理システムです。
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在庫管理ソフトウェア 食材の仕入・ロスなどをPOSのオーダーと連動して管理可能なシステムです。
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多店舗向け本部管理システム 複数の店舗を運営されている場合など、各店舗の売上等の管理を本部で一括管理可能なシステムです。
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ビジネスインテリジェンス 経営計画や企業戦略などのデータ分析に活用できるツールです。